Lunes 19 de Agosto de 2019

Uroclin

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PROCESO PARA LA ATENCIÓN DEL USUARIO EN RECEPCIÓN

PROCESO PARA LA ATENCIÓN DEL USUARIO EN RECEPCIÓN

1. El paciente  se presenta en la recepción de Uroclin y solicita el servicio requerido
• Asignación de cita,
• Si el usuario tiene una cita y está allí para cumplirla, la secretaria le verifica si el paciente viene en forma particular, por alguna de las entidades de medicina Prepagada o por alguna aseguradora.
• Si el usuario requiere otro servicio lo indaga y lo orienta.
2. El Auxiliar de Admisiones se verificara la identificación de su documento, de su carnet y de la orden de servicio según sea el caso.
3. El Auxiliar de Admisiones procede a cumplir con los requisitos exigidos por la institución a cual pertenece el usuario.
4. El Auxiliar de Admisiones verifica que el paciente cumple todos los requisitos para ser atendido, lo hace pasar a la sala de espera para que se siente mientras es llamado a pasar al consultorio.
5. Una vez llega el turno del paciente es llamado por el médico en voz alta.
6. Por último, el paciente es atendido por el médico especialista y definen el tratamiento o procedimiento a seguir según sea su necesidad.

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